Inicio
Nosotros
Consultoría
Consultoría para la atención de los criterios ESG (Enviromental, Social and Governance)
Consultoría para la certificación NMX-R-025-SCFI-2015 Igualdad laboral
Consultoría para la certificación ISO 37001 Anticorrupción
Consultoría para la certificación ISO 27000
Consultoría para la certificación ISO 22000
Consultoría para la certificación ISO 13485
Consultoría para la certificación ISO 45001
Consultoría para la certificación ISO 14001
Consultoría para la certificación ISO 9001
Capacitación
Desarrollo Humano
Técnicas de cobranza telefónica
Habilidades gerenciales
Construcción de indicadores
Presentaciones efectivas
Manejo de juntas de trabajo
Planeación estratégica
Formación de equipos autodirigidos
Programación neurolingüística
Calidad en el servicio
Atención al cliente
Sensibilización al cambio
Ponte la camiseta
Formación de instructores
Supervisión efectiva
Habilidades de negociación
Motivación del personal
Gestión del cambio
Manejo de estrés
Administración del tiempo
Inteligencia emocional
Asertividad y relaciones humanas
Comunicación efectiva
Liderazgo
Manejo de conflictos
Trabajo en equipo
Manejo de objeciones y cierres de ventas
Marketing y ventas
Estrategias de negocios
Técnicas para el cierre de ventas
Sistemas de Gestión
Seminario para la implementación y documentación de un sistema de gestión de la calidad en tu empresa
Seminario para la preparación de directores y jefes de sistemas de gestión de la calidad
Formación de auditores internos bajo ISO 45001
Legislación en salud y seguridad ocupacional
Interpretación de la norma ISO 45001:2018
Introducción a la familia de normas ISO 45001
Formación de auditores internos bajo ISO 14001
Legislación ambiental
Identificación de aspectos e impactos ambientales
Interpretación de la norma ISO 14001
Sensibilización al cuidado del medio ambiente
Inducción a la familia de normas ISO 14000
Actualización de la norma ISO 9001:2015
Atención de quejas
Gestión y control de riesgos
Formación de auditores líderes
Técnicas para la medición de la satisfacción del cliente
Taller para la identificación de producto no conforme
Técnicas estadísticas para la medición y control de procesos
Elaboración de indicadores de gestión y tableros para su control
Taller para la resolución de acciones preventivas y correctivas
Formación de auditores internos bajo ISO 19011
interpretación de la norma ISO 9001
Planeación estratégica bajo el enfoque de ISO 9000 (misión, visión y valores)
Taller para la elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y formatos
Taller sobre mapeo y documentación de procesos
Sensibilización a la calidad
Inducción a la familia de normas ISO 9000
Ventas
Cómo medir la satisfacción del cliente
Es tu cliente ¡Atiéndelo!
Técnicas de manejo y cierre de ventas
Manejo de objeciones
Presentaciones comerciales efectivas
Negociación efectiva
Comunicación en el proceso de ventas
Planeación estratégica en las ventas
Liderazgo para la administración de las ventas
Gestoría
Conocer
Estándar de competencia: EC0043 Preparación de habitaciones para alojamiento temporal
Estándar de competencia: EC0044 Coordinación de los servicios de limpieza de habitaciones y áreas de estancia para alojamiento temporal.
Estándar de competencia: EC1550 Prestación de servicios de jardinería, limpieza y mantenimiento de áreas verdes y pétreas.
Estándar de competencia: EC1364 Prestación de servicios de limpieza y desinfección, con el uso de equipo de protección en establecimientos de salud.
Estándar de competencia: EC0572 Prestación de los servicios de limpieza integral
Estándar de competencia: EC0248. Prestación de servicios de limpieza y desinfección de los establecimientos de salud
Estándar de competencia: EC0961. Prestación de Servicios de pulido / encerado / abrillantado / lavado de alfombras, en muebles e inmuebles
Estándar de competencia: EC0960.01 Prestación de Servicios de limpieza general, de muebles e inmuebles
Contacto
(55)
2231.8516
(55)
5649.6497
(55)
9191.6645
Inicio
Nosotros
Consultoría
Capacitación
Gestoría
Conocer
Contacto
Todos los cursos de capacitación
Desarrollo Humano
Trabajo en equipo
Desarrollo Humano
Manejo de conflictos
Desarrollo Humano
Liderazgo
Desarrollo Humano
Comunicación efectiva
Desarrollo Humano
Asertividad y relaciones humanas
Desarrollo Humano
Inteligencia emocional
Desarrollo Humano
Administración del tiempo
Desarrollo Humano
Manejo de estrés
Desarrollo Humano
Gestión del cambio
Desarrollo Humano
Motivación del personal
Desarrollo Humano
Habilidades de negociación
Desarrollo Humano
Supervisión efectiva
Desarrollo Humano
Formación de instructores
Desarrollo Humano
Ponte la camiseta
Desarrollo Humano
Sensibilización al cambio
Desarrollo Humano
Atención al cliente
Desarrollo Humano
Calidad en el servicio
Desarrollo Humano
Programación neurolingüística
Desarrollo Humano
Formación de equipos autodirigidos
Desarrollo Humano
Planeación estratégica
Desarrollo Humano
Manejo de juntas de trabajo
Desarrollo Humano
Presentaciones efectivas
Desarrollo Humano
Construcción de indicadores
Desarrollo Humano
Habilidades gerenciales
Desarrollo Humano
Técnicas para el cierre de ventas
Desarrollo Humano
Técnicas de cobranza telefónica
Desarrollo Humano
Manejo de objeciones y cierres de ventas
Desarrollo Humano
Marketing y ventas
Desarrollo Humano
Estrategias de negocios
Desarrollo Humano
Sistemas de Gestión
Inducción a la familia de normas ISO 9000
Sistemas de Gestión
Sensibilización a la calidad
Sistemas de Gestión
Taller sobre mapeo y documentación de procesos
Sistemas de Gestión
Taller para la elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y formatos
Sistemas de Gestión
Planeación estratégica bajo el enfoque de ISO 9000 (misión, visión y valores)
Sistemas de Gestión
interpretación de la norma ISO 9001
Sistemas de Gestión
Formación de auditores internos bajo ISO 19011
Sistemas de Gestión
Taller para la resolución de acciones preventivas y correctivas
Sistemas de Gestión
Elaboración de indicadores de gestión y tableros para su control
Sistemas de Gestión
Técnicas estadísticas para la medición y control de procesos
Sistemas de Gestión
Taller para la identificación de producto no conforme
Sistemas de Gestión
Técnicas para la medición de la satisfacción del cliente
Sistemas de Gestión
Formación de auditores líderes
Sistemas de Gestión
Gestión y control de riesgos
Sistemas de Gestión
Atención de quejas
Sistemas de Gestión
Actualización de la norma ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión
Inducción a la familia de normas ISO 14000
Sistemas de Gestión
Sensibilización al cuidado del medio ambiente
Sistemas de Gestión
Interpretación de la norma ISO 14001
Sistemas de Gestión
Identificación de aspectos e impactos ambientales
Sistemas de Gestión
Legislación ambiental
Sistemas de Gestión
Formación de auditores internos bajo ISO 14001
Sistemas de Gestión
Introducción a la familia de normas ISO 45001
Sistemas de Gestión
Interpretación de la norma ISO 45001:2018
Sistemas de Gestión
Legislación en salud y seguridad ocupacional
Sistemas de Gestión
Formación de auditores internos bajo ISO 45001
Sistemas de Gestión
Seminario para la preparación de directores y jefes de sistemas de gestión de la calidad
Sistemas de Gestión
Seminario para la implementación y documentación de un sistema de gestión de la calidad en tu empresa
Sistemas de Gestión
Ventas
Liderazgo para la administración de las ventas
Ventas
Planeación estratégica en las ventas
Ventas
Comunicación en el proceso de ventas
Ventas
Negociación efectiva
Ventas
Presentaciones comerciales efectivas
Ventas
Manejo de objeciones
Ventas
Técnicas de manejo y cierre de ventas
Ventas
Es tu cliente ¡Atiéndelo!
Ventas
Cómo medir la satisfacción del cliente
Ventas
