Atención al cliente

La atención al cliente es la imagen que se proyecta a los consumidores, ya que ellos son los que ocupan el servicio/producto, un mal trato puede ocasionar la pérdida de los clientes más fieles. Por lo que resulta de suma importancia la capacitación del personal que lleva este departamento, para lograr una mayor efectividad y con ello, incluso, una mayor afluencia de clientes.