Manejo de objeciones

Por medio de una dinámica práctica y entretenida el participante conocerá los principios básicos del proceso de compra, indicios de compra, objeciones y planteamiento de alternativas. Aplicará los conceptos en ejercicios prácticos en el taller de trabajo. Comprenderá las actividades a desarrollar para impulsar las habilidades de negociación así como del manejo de objeciones.